9月份以來,中國石油吉林銷售公司依托視頻會議部署、專題培訓賦能等形式,統(tǒng)籌推進質量宣傳、體系補強、風險排查等重點工作,加強質量管理。
厚植質量文化沃土
據介紹,該公司通過多維宣傳及深度教育,引導干部員工深刻理解“質量是企業(yè)的生命,質量是品牌的基石”理念,增強全員“質量第一”意識。

各分公司還結合實際開展特色宣傳活動,其中,長春分公司通過張貼海報、懸掛橫幅、布置主題展板等方式廣泛傳播質量理念,組織全員學習質量管理文件并簽訂承諾書,同步開展《質量管理手冊》及“1+4”制度培訓,夯實質量管控理論基礎。吉林市分公司利用LED屏滾動播放宣傳標語,發(fā)放宣傳資料擴大覆蓋面,組織全員學習全面質量管理相關內容,通過集中授課、分組研討、案例分析等形式,深入理解質量管理的重要性。白城分公司通榆片區(qū)針對質量管控重點,組織全員開展專題培訓及知識考試,以考促學,以考促用,切實提升員工質量管控能力。
結合“中國石油開放日”活動相關安排,各分公司積極開展“質量開放日”“客戶體驗日”等活動,拉近品牌與客戶距離。通化分公司開放日活動在現(xiàn)場設置數(shù)質量專區(qū)展臺,通過優(yōu)質與劣質油樣直觀對比,向客戶生動講解油品從煉廠到油箱的全流程質量管控體系。白山分公司開放日活動邀請屬地聯(lián)盟單位代表與市民走進加油站,近距離聆聽油品知識講解、查看油樣檢測報告,不少群眾直言“漲知識”,進一步增進了對品牌的信任度。

夯實質量管控根基
該公司聚焦“全員、全過程、全方位、全要素”的“四全”管理,扎實推進質量管理體系補強行動,不斷強化油品、非油及服務關鍵質量目標的過程管控和考核評價,全力推動質量管理體系優(yōu)化升級。
遼源分公司各片區(qū)結合實際開展分層分類培訓,東遼片區(qū)采取線下集中授課模式,遼源市片區(qū)通過視頻離線學習覆蓋全員,東豐片區(qū)利用晨會開展“短平快”即時宣貫,提升質量培訓實效。四平分公司開展油品質量專項培訓與全面排查,泉溝油庫緊盯鉛封管理、油品質檢等關鍵環(huán)節(jié),深度剖析典型質量案例,切實強化員工風險防范意識。延邊分公司組織全員學習典型質量案例,對照案例查擺自身不足,舉一反三,進一步壓緊壓實各崗位質量管控責任。
織密質量安全網絡
該公司建立了風險清單與整改臺賬,形成“排查-整改-核驗-鞏固”閉環(huán)管理機制。
其中,長春分公司凱旋油庫緊盯設備管理與油品質量管控,優(yōu)化質量保障臺賬,實施定期比對校準,依托中心化驗室對全部儲罐油品開展全項質檢分析,以“零死角”防控守護質量生命線。松原分公司強化加油機管理與油品質量抽檢,針對便利店非油商品,全面核查保質期、儲存條件,專門設置臨期商品促銷專區(qū),既避免資源浪費,又確保商品質量安全。白山分公司臨江片區(qū)配合屬地計量部門完成轄區(qū)內加油機檢定,同時對便利店商品開展拉網式排查,堅決守住商品“零過期、零劣質、零隱患”底線。吉林市分公司將質量管控與服務提升相結合,圍繞油品質量達標、現(xiàn)場服務規(guī)范、安全管理合規(guī)等重點,開展專項檢查與應急演練,客戶滿意度進一步提升。(高銘辰 張麗麗)

